약관동의 2017-11-19T18:44:37+00:00
[DESIGNECT 이용약관]

제 1장 총 칙
제 1조 (목적)
이 약관은 브라켓프로젝트 (이하 회사) 가 운영하는 인터넷 사이트를 통하여 제공하는 전자상거래 관련 서비스 (이하 서비스)를 이용함에 있어 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

* PC통신, 무선 등을 이용하는 전자상거래에 대해서도 그 성질에 반하지 않는 한 이 약관을 준용합니다.

제 2조 (정의)
회사란 브라켓프로젝트가 재화 또는 용역 (이하 재화 등이라 함)을 이용자에게 제공하기 위하여 컴퓨터 등 정보통신 설비를 이용하여 재화 등을 거래할 수 있도록 설정한 가상의 영업장을 말하며, 아울러 사이버 몰을 운영하는 사업자의 의미로 사용합니다.

이용자란 회사에 접속하여 이 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원을 말합니다.

회원이라 함은 회사에 개인정보를 제공하여 회원 등록을 한 자로서, 회사의 정보를 지속적으로 제공 받으며, 회사가 제공하는 서비스를 계속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다.

비회원이라 함은 회원에 가입하지 않고 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.

서비스란 이 약관 제4조에 정한바 대로 회사가 사이트를 통하여 이용자를 위하여 유료 또는 무료로 제공하는 행위 또는 그 행위의 대상인 유·무형의 물건 자체를 의미합니다

개인정보란 당해 정보에 포함되어 있는 성명, 생년월일, 성별 등의 사항에 의하여 특정 개인을 식별할 수 있는 정보 (당해 정보만으로는 특정 개인을 인식할 수 없더라도 다른 정보와 용이하게 결합하여 식별할 수 있는 것을 포함)를 말합니다.

이메일 (아이디)은 회원 가입 시점에서 사이트 이용을 위하여 생성한 아이디로서 회사가 제공하는 모든 서비스를 회원으로서 이용할 수 있는 자격을 말합니다.

이외에 이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 관계 법령 및 서비스 별 안내에서 정하는 바에 의합니다.

제 3조 (약관 등의 명시와 설명 및 개정)
회사는 이 약관의 내용과 상호, 영업소 소재지 주소 (소비자의 불만을 처리할 수 있는 곳의 주소를 포함), 전화번호, 모사전송번호, 이메일주소, 사업자등록번호, 통신판매업신고번호, 개인정보관리책임자 등을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 회사의 초기 서비스화면 (전면)에 게시합니다. 다만, 약관의 내용은 이용자가 연결화면을 통하여 볼 수 있도록 할 수 있습니다.

회사는 약관의 규제에 관한 법률, 전자상거래등에서의 소비자 보호에 관한 법률, 소비자 기본법 등 관련법을 위배하지 않는 범위 에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.

회사는 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행 약관과 회사의 초기화면이나 팝업화면에 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 다만, 이용자에게 불리하게 약관 내용을 변경하는 경우에는 최소한 30일 이상의 사전 유예기간을 두고 공지합니다. 이 경우 회사는 개정 전 내용과 개정 후 내용을 명확하게 비교하여 합리적으로 가능한 방법으로 변경사항을 공지 또는 통지합니다.

회사가 약관을 개정할 경우에는 그 개정약관은 그 적용일자 이후에 체결되는 계약에만 적용되고 그 이전에 이미 체결된 계약에 대해서는 개정 전의 약관조항이 그대로 적용됩니다. 다만 이미 계약을 체결한 이용자가 개정약관 조항의 적용을 받기를 원하는 뜻을 제3항에 의한 개정약관의 공지기간 내에 회사에 송신하여 회사의 동의를 받은 경우에는 개정약관 조항이 적용됩니다.

회사가 전 항에 따라 공지 또는 통지를 하면서, 이용자가 공지 또는 통지일로부터 개정약관 시행일 7일 후까지 거부의사를 표시하지 아니하면 승인한 것으로 본다는 뜻을 명확하게 고지하였음에도 이용자의 의사표시가 없는 경우에는 변경된 약관을 승인한 것으로 봅니다. 이용자는 개정약관에 동의하지 않을 경우 이용자는 제7조 제1항에 따라 이용계약을 해지할 수 있습니다.

이 약관에서 정하지 아니한 내용과 이 약관의 해석에 관하여는 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 약관의 규제 등에 관한 법률, 공정거래위원회가 정하는 전자상거래 등에서의 소비자 보호 지침 및 관계법령 또는 상관례에 따릅니다.



제 2장 회사의 서비스
제 4조 (서비스의 제공 및 변경)
회사는 다음과 같은 서비스를 제공합니다.


① 재화 또는 용역에 대한 정보 제공 및 구매 계약의 체결

② 구매 계약이 체결된 재화 또는 용역의 배송

③ 기타 회사가 정하는 업무

회사는 상품 또는 용역이 품절되거나 기술적 사양의 변경 등으로 더 이상 제공할 수 없는 경우에는 장차 체결되는 계약에 의해 제공할 상품, 용역의 내용을 변경할 수 있습니다. 이 경우에는 변경된 재화 또는 용역의 내용 및 제공일자를 명시하여 현재의 재화 또는 용역의 내용을 게시한 곳에 즉시 공지합니다.

회사가 제공하기로 이용자와 계약을 체결한 서비스의 내용을 상품 등의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 사유로 변경할 경우에는 그 사유를 이용자에게 통지 가능한 방법으로 즉시 통지합니다. 전항의 경우 회사는 이로 인하여 이용자가 입은 손해를 배상합니다. 다만, 회사가 고의 또는 과실이 없음을 입증한 경우에는 아무런 책임을 부담하지 아니합니다.

회사는 이용자에게 세계적이며 양도 불가능하고 비독점적인 라이센스를 제공합니다. 단, 회사가 이용자에게 회사의 상표 및 로고를 사용할 권리를 부여하는 것은 아닙니다.

회사는 더 나은 서비스의 제공을 위하여 이용자에게 서비스의 이용과 관련된 각종 고지, 관리 메시지 및 기타 광고를 비롯한 다양한 정보를 서비스에 표시하거나 이용자의 메일 계정으로 직접 발송할 수 있습니다.

이용자가 서비스를 이용하는 과정에서 Wi-Fi 무선인터넷을 사용하지 않고, 가입하신 이동통신사의 무선인터넷에 연결하여 이용하는 경우 이동통신사로부터 이용자에게 별도의 데이터 통신요금이 부과되는 점을 유의합니다. 서비스 이용 과정에서 발생하는 데이터 통신요금은 이용자가 이용자의 비용과 책임 하에 이동통신사에 납부하셔야 합니다. 데이터 통신요금에 대한 자세한 안내는 이용자가 가입하신 이동통신사에 문의합니다.

제 5조 (서비스의 중단)
회사는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검, 교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.

제 1항에 의한 서비스 중단의 경우에는 회사는 제8조에 정한 방법으로 이용자에게 통지합니다.

회사는 제 1항의 사유로 서비스의 제공이 일시적으로 중단됨으로 인하여 이용자 또는 제3자가 입은 손해에 대하여 회사의 고의성의 없는 경우에는 배상하지 아니합니다.

사업 종목의 전환, 사업의 포기 업체 간의 통합 등의 이유로 서비스를 제공할 수 없게 되는 경우에는 회사는 제 8조에 정한 방법으로 이용자에게 통지하고 당초 회사에서 제시한 조건에 따라 소비자에게 보상합니다. 다만 회사가 보상기준 등을 고지하지 아니한 경우에는 이용자들의 마일리지 또는 적립금 등을 회사에서 통용되는 통화가치에 상응하는 현물 또는 현금으로 이용자에게 지급합니다.



제 3장 회원가입 계약
제 6조 (회원가입)
이용자는 무료로 회원에 가입할 수 있으며, 회사가 정한 가입 양식에 회원정보를 기입한 후 이 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로서 회원가입을 신청합니다.

회사는 제 1항에 따라 회원가입을 신청한 이용자 중 다음 각 호에 해당하지 않는 한 회원으로 등록합니다.


① 가입신청자가 이 약관 제 7조 제 3항에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우, 다만 제 7조 제 3항에 의한 회원자격 상실 후 3년이 경과한 자로서 회사가 회원 재가입을 승낙한 경우는 예외로 합니다.

② 등록 내용에 허위, 기재 누락, 오기가 있는 경우

③ 기타 회원으로 등록하는 것이 회사의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우
④ 만 14세 미만의 아동으로서 부모 등 법정 대리인의 동의를 얻지 아니한 경우

회원가입은 회사의 승낙이 가입 신청한 이용자에게 도달한 때에 완료됩니다.

회원은 회사에 등록한 회원정보에 변경이 있는 경우, 즉시 회사에서 정하는 방법에 따라 해당 변경사항을 회사에게 통지하거나 수정하여야 합니다.

제 7조 (회원 탈퇴 및 자격 상실 등)
회원은 회사에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며 회사는 법령이 정하는 바에 따라 신속하게 처리합니다.

회원이 다음 각호의 사유에 해당하는 경우, 회사는 회원 자격을 제한 및 정지시킬 수 있습니다.


① 가입 신청 시에 허위 내용을 등록한 경우

② 회사를 이용하여 구입한 재화 등의 대금, 기타 회사 이용에 관련하여 회원이 부담하는 채무를 기일에 지급하지 않는 경우

③ 타인의 ID와 비밀번호 또는 그 개인정보를 도용한 경우

④ 다른 사람의 회사 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자상거래 질서를 위협하는 경우

⑤ 회사를 이용하여 법령 또는 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우
⑥ 기타 서비스 운영을 고의로 방해하는 행위를 하는 경우
⑦ 회사가 안내하는 방법 이외의 다른 방법을 사용하여 서비스에 접근할 경우
⑧ 회사의 동의 없이 서비스 도는 이에 포함된 소프트웨어의 일부를 복사, 수정, 배포, 판매, 양도, 대여, 담보 제공하거나 타인에게 그 이용을 허락하는 행위를 할 경우
⑨ 소프트웨어를 역설계하거나 소스 코드의 추출을 시도하는 등 서비스를 복제, 분해 또는 모방하거나 기타 변형하는 행위를 할 경우

회사가 회원 자격을 제한, 정지 시킨 후, 동일한 행위가 2회 이상 반복되거나 30일 이내에 그 사유가 시정 되지 아니하는 경우 회사는 회원 자격을 상실시킬 수 있습니다.

회사가 회원 자격을 상실시키는 경우에는 회원 등록을 말소합니다. 이 경우 회원에게 이를 통지하고, 회원 등록 말소 전에 최소한 30일 이상의 기간을 정하여 소명할 기회를 부여합니다.

회사는 법령에서 정하는 기간 동안 이용자가 서비스를 이용하기 위해 로그인 혹은 접속한 기록이 없는 경우 이용자가 등록한 전자우편, SMS 등 기타 유효한 수단으로 통지 후 여러분의 정보를 파기하거나 분리 보관할 수 있으며, 이로 인해 서비스 이용을 위한 필수적인 정보가 부족할 경우 이용계약이 해지될 수도 있습니다.

이용계약이 해지된 경우라도 다시 회원 가입을 신청할 수 있습니다. 다만, 기존의 적립금, 마일리지 등의 서비스의 사용은 동일하지 않을 수 있습니다.

제 8조 (회원에 대한 통지)

회원에 대한 통지를 하는 경우 회사는 회원이 등록한 e-mail 주소 또는 SMS 등으로 할 수 있습니다.

회사는 불특정 다수 회원에 대한 통지의 경우 서비스 게시판 등에 게시함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다. 다만, 회원 본인의 거래와 관련하여 중대한 영향을 미치는 사항에 대하여는 개별통지 합니다.



제 4장 구매계약 및 대금 결제
제 9조 (구매신청 및 개인정보 제공 동의 등)
이용자는 회사에서 다음 또는 이와 유사한 방법에 의하여 구매를 신청하며, 회사는 이용자가 구매신청을 함에 있어서 다음의 각 내용을 알기 쉽게 제공하여야 합니다. 단, 회원인 경우 제 2호 내지 제 4호의 적용을 제외할 수 있습니다.

① 재화 등의 검색 및 선택
② 성명, 주소, 전화번호, 이메일 주소(또는 이동전화번호) 등의 입력
③ 약관내용, 청약철회권이 제한되는 서비스, 배송료, 설치비 등의 비용부담과 관련한 내용에 대한 확인
④ 이 약관에 동의하고 위 3호의 사항을 확인하거나 거부하는 표시(예, 마우스 클릭)
⑤ 재화 등의 구매신청 및 이에 관한 확인 또는 회사의 확인에 대한 동의
⑥ 결제 방법의 선택

제 10조 (구매계약의 성립)
회사는 제 9조 구매신청에 대하여 다음 각 호에 해당하면 승낙하지 않을 수 있습니다.

① 신청 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우

② 기타 구매신청을 승낙하는 것이 회사 기술상 현저히 지장이 있다고 판단하는 경우

③ 기타 제반 법령 및 정부의 가이드라인에 위반되는 경우

회사의 승낙이 제 12조 제 1항의 수신확인 통지형태로 이용자에게 도달한 시점에 구매계약이 성립한 것으로 봅니다.

회사의 승낙의 의사표시에는 이용자의 구매 신청에 대한 확인 및 판매 가능 여부, 구매신청의 정정 취소 등에 관한 정보 등을 포함하여야 합니다.

제 11조 (지급방법)
회사에서 구매한 상품 또는 용역에 대한 대금 지급 방법은 다음 각 호의 방법 중 가용한 방법으로 할 수 있습니다. 단, 회사는 이용자의 지급 방법에 대하여 재화 등의 대금에 어떠한 명목의 수수료도 추가하여 징수할 수 없습니다.


① 폰뱅킹, 인터넷뱅킹, 메일뱅킹 등의 각종 계좌이체

② 선불카드, 직불카드, 신용카드 등의 각종 카드 결제

③ 온라인무통장입금 (계약 성립 후 3일 이내 입금되지 않을 경우 계약 철회)

④ 전자 화폐에 의한 결제

⑤ 마일리지 등 회사가 지급한 포인트에 의한 결제
⑥ 기타 전자적 지급 방법에 의한 대금 지급 등

구매대금의 결제와 관련하여 이용자가 입력한 정보 및 그와 관련된 책임은 이용자에게 있으며, 재화 또는 용역의 청약 후 합리적인 일정 기간 내에 결제가 이루어 지지 않는 경우 회사는 이에 해당주문을 취소할 수 있습니다.

회사는 구매자의 결제 수단에 대하여 정당한 사용권한 보유 여부를 확인할 수 있으며 필요한 경우 해당 거래 진행의 정지 및 소명 자료의 제출을 요청할 수 있습니다.

제 12조 (수신확인통지·구매신청 변경 및 취소)
회사는 두 종류의 상품을 판매하고 있습니다. 카테고리 CHACC MADE에서 판매되고 있는 디자이너와 협업을 통해 제작한 제품 (이하 콜라보 제품)과 카테고리 CHACC SELECTION에서 판매되고 있는 사입 제품 (이하 사입 제품)입니다. 회사는 다른 성격의 상품을 판매하고 있기 때문에 그 대응 방법도 상이합니다.

회사는 판매하고 있는 모든 제품에 대한 이용자의 구매신청이 있는 경우 이용자에게 수신확인통지를 합니다.

수신확인 통지를 받은 이용자는 의사표시의 불일치 등이 있는 경우에는 수신확인통지를 받은 후 즉시 구매신청 변경 및 취소를 요청할 수 있고, 회사는 배송 전에 이용자의 요청이 있는 경우에는 지체 없이 그 요청에 따라 처리하여야 합니다.

수신확인 통지를 받은 이용자가 이미 대금을 지불한 경우에는 제 15조의 청약철회 등에 관한 규정에 따릅니다.

제 13조 (재화 등의 공급)
회사는 두 종류의 상품을 판매하고 있습니다. 카테고리 CHACC MADE에서 판매되고 있는 디자이너와 협업을 통해 제작한 제품 (이하 콜라보 제품)과 카테고리 CHACC SELECTION에서 판매되고 있는 사입 제품 (이하 사입 제품)입니다. 회사는 다른 성격의 상품을 판매하고 있기 때문에 그 대응 방법도 상이합니다.

회사는 이용자와 재화 등의 공급 시기에 관하여 별도의 약정이 없는 이상, CHACC MADE 제품에 대해서 결재 완료 및 입금 확인 후 최대 14일 이내 (주말 및 공휴일 미포함), CHACC SELECTION 제품에 대해서 또한 같은 조건 하에 최대 5일 이내 (주말 및 공휴일 미포함)에 재화 등을 배송할 수 있도록 주문 제작, 포장 등 기타의 필요한 조치를 취합니다. 이때 회사는 이용자가 재화 등의 공급 절차 및 진행 사항을 확인할 수 있도록 적절한 조치를 합니다.

회사는 이용자가 구매한 재화에 대해 배송수단, 수단별 배송비용 부담자, 수단별 배송기간 등을 명시합니다. 만약 회사가 약정 배송기간을 초과한 경우에는 그로 인한 이용자의 손해를 배상하여야 합니다. 다만 회사가 고의의 과실이 없음을 입증한 경우에는 그러하지 아니합니다.

공휴일 및 기타 휴무일 또는 천재지변 등의 불가항력적 사유가 발생하는 경우 그 해당기한은 배송소요기간에서 제외합니다.

제 14조 (환급)
회사는 이용자가 구매 신청한 재화 등이 원단 및 부자재의 수급 불가, 공급처의 거래 불가 등의다양한 사유로 인도 또는 제공을 할 수 없을 때에는 지체 없이 그 사유를 이용자에게 통지하고 사전에 재화 등의 대금을 받은 경우에는 대금을 받은 날부터 3영업일 이내에 환급하거나 환급에 필요한 조치를 취합니다 .

제 15조 (청약 철회 등)
회사는 두 종류의 상품을 판매하고 있습니다. 카테고리 CHACC MADE에서 판매되고 있는 디자이너와 협업을 통해 제작한 제품 (이하 콜라보 제품)과 카테고리 CHACC SELECTION에서 판매되고 있는 사입 제품 (이하 사입 제품)입니다. 회사는 다른 성격의 상품을 판매하고 있기 때문에 그 대응 방법도 상이합니다.

회사와 CHACC MADE 제품에 대한 구매 계약을 체결한 이용자는 수신확인 통지를 받은 시점으로부터 입금 대기 및 결제 완료 시점까지 청약 철회를 할 수 있습니다. 배송 준비 시점에서는 철회가 불가하며, ‘전자상거래 소비자보호에 관한 법률’에 의거하여 개별 주문제작상품 등 판매자에게 회복할 수 없는 피해가 예상되는 경우로 청약 철회는 불가합니다.

회사와 CHACC SELECTION 제품에 대한 구매 계약을 체결한 이용자는 수신확인 통지를 받은 시점으로부터 입금 대기 및 결재 완료 시점까지 즉각적인 청약 철회를 할 수 있습니다. 이용자가 배송 받은 시점에서 이용자의 단순 변심으로 인한 청약철회는 불가합니다 .

이용자가 재화 등을 배송 받은 시점에 회사측의 물의로 인한 하자가 있을 경우, 청약 철회가 가능합니다.

이용자가 재화 등을 배송 받은 경우 다음 각호에 해당하는 경우에는 반품을 할 수 없습니다.

① 이용자의 사용 또는 일부 소비에 의하여 재화 등의 가치가 현저히 감소한 경우

② 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 재화 등의 가치가 현저히 감소한 경우

③ 같은 성능을 지닌 재화 등으로 복제가 가능한 경우 그 원본인 재화 등의 포장을 훼손한 경우

④ 그 밖에 거래의 안전을 위하여 대통령령이 정하는 경우

이용자는 재화 등의 내용이 표시, 광고 내용과 다르거나 계약 내용과 다르게 이행된 때에는 당해 재화 등을 공급받은 날부터 3개월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 청약 철회 등을 할 수 있습니다.

회사는 위의 모든 항에 관한 내에 내용을, 계약 성립 시 고지하며, 계약이 성립됨은 위 모든 항들에 대한 이용자의 동의를 얻음으로 간주합니다.

회사가 판매하는 콜라보 제품 및 자체 제작 제품의 청약 철회의 경우 ‘전자상거래 소비자보호에 관한 법률’에 의거하여 개별 주문제작상품 등 판매자에게 회복할 수 없는 피해가 예상되고, 사전에 소비자에게 거래에 대한 동의를 얻은 경우에 해당합니다. 그러므로 취소 및 환불, 교환, 반품이 불가합니다.

제 16조 (청약 철회 등의 효과)
회사는 이용자로부터 재화 등을 반환 받은 경우 3 영업일 이내에 이미 지급받은 재화 등의 대금을 환급합니다. 이 경우회사가 이용자에게 재화 등의 환급을 지연한 때에는 그 지연 기간에 대하여 공정거래 위원회가 정하여 고시하는 지연 이자율을 곱하여 산정한 지연 이자를 지급합니다.

회사는 위 대금을 환급함에 있어서 구매자가 신용카드 또는 전자금융거래법 등이 정하는 결제수단으로 재화 등의 대금을 지급한 때에는 지체 없이 당해 결제수단을 제공한 사업자로 하여금 재화 등의 대금의 청구를 정지 또는 취소하도록 요청할 수 있습니다.

청약 철회 등의 경우 공급 받은 재화 등의 반환에 필요한 비용은 이용자가 부담합니다. 회사는 이용자에게 청약 철회 등을 이유로 위약금 또는 손해배상을 청구하지 않습니다. 다만 재화 등의 내용이 표시, 광고 내용과 다르거나 계약 내용과 다르게 이행되어 청약 철회 등을 하는 경우 재화 등의 반환에 필요한 비용은 회사가 부담합니다.

이용자가 재화 등을 제공받을 때 발송비를 부담한 경우에 회사는 청약 철회 시 그 비용을 누가 부담하는지를 알기 쉽도록 명확하게 표시합니다.



제 5장 계약당사자의 의무
제 17조 (개인정보보호 및 이용)
회사는 이용자의 정보 수집 시 서비스의 제공에 필요한 최소한의 정보를 수집합니다. 다음 사항을 필수사항으로 하며 그 외 사항은 선택사항으로 합니다.


① 성명 (회원의 경우)
② 주소 (계약 성립 시)
③ 전화번호 또는 이동전화 번호 (회원의 경우)
④ 비밀번호 (회원의 경우)

⑤ E-mail(전자우편) 주소 (회원의 경우)
⑥ 기타 회사가 필요하다고 인정하는 사항

회사는 회원 가입 시 구매계약이행에 필요한 정보를 미리 수집하지 않습니다. 다만, 관련 법령상 의무이행을 위하여 구매계약 이전에 본인 확인이 필요한 경우로서 최소한의 특정 개인정보를 수집하는 경우에는 그러하지 아니합니다.

회사는 이용자의 개인 식별이 가능한 개인 정보를 수집하는 때에는 반드시 당해 이용자의 동의를 받습니다.
제공된 개인정보는 당해 이용자의 동의 없이 목적 외의 이용이나 제3자에게 제공할 수 없으며, 이에 대한 모든 책임은 회사가 집니다.

다만, 다음의 경우는 예외로 합니다.


① 배송 업무상 배송 업체에게 배송에 필요한 최소한의 이용자의 정보 (성명, 주소, 전화번호)를 알려주는 경우
② 정보통신서비스의 제공에 관한 계약의 이행을 위하여 필요한 개인정보로서 경제적, 기술적인 사유로 통상의 동의를 받는 것이 현저히 곤란한 경우

③ 재화 등의 거래에 따른 대금 정산을 위하여 필요한 경우

④ 도용 방지를 위하여 본인 확인에 필요한 경우
⑤ 법률의 규정 또는 법률에 의하여 필요한 불가피한 사유가 있는 경우
⑥ 신속한 이용문의 상담 및 이용자의 불만처리 업무를 대행하는 회사에 상담 업무 상 필요한 이용자의 정보를 제공하는 경우

회사가 제 3항과 제 4항에 의해 이용자의 동의를 받아야 하는 경우에는 개인정보관리 책임자의 신원 (소속, 성명 및 전화번호, 기타 연락처), 정보의 수집 목적 및 이용 목적, 제3자에 대한 정보 제공 관련 사항 (제공 받은자, 제공 목적 및 제공할 정보의 내용) 등 정보 통신망 이용 촉진 등에 관한 법률 제 22조 등에서 규정한 사항을 미리 명시하거나 고지해야 하며 이용자는 언제든지 이 동의를 철회할 수 있습니다.

이용자는 언제든지 회사가 가지고 있는 자신의 개인 정보에 대해 열람 및 오류 정정을 요구할 수 있으며 회사는 이에 대해 지체 없이 필요한 조치를 취할 의무를 집니다. 이용자가 오류의 정정을 요구한 경우에는 회사는 그 오류를 정정할 때까지 당해 개인정보를 이용하지 않습니다.

회사는 개인정보 보호를 위하여 관리자를 한정하여 그 수를 최소화 하며 신용카드, 은행계좌 등을 포함한 이용자의 개인정보의 분실, 도난, 유출, 변조 등으로 인한 이용자의 손해에 대하여 모든 책임을 집니다.

회사 또는 그로부터 개인 정보를 제공받는 제3자는 개인정보의 수집 목적 또는 제공받은 목적을 달성한 때에는 당해 개인정보를 지체 없이 파기합니다.

회사가 회원의 개인정보를 수집, 이용, 제공 등을 할 경우에는 정보통신망 이용촉진 및 정보보호등에 관한 법률에 따라 회원의 동의를 받습니다.

회원은 원하는 경우 언제든 회사에 제공한 개인정보의 수집과 이용에 대한 동의를 철회할 수 있으며 동의의 철회는 회원 탈퇴를 하는 것으로 이루어 집니다.

* 개인정보와 관련된 보다 구체적인 사항은 개인정보취급방침을 따릅니다.

제 18조 (회사의 의무)
회사는 법령과 이 약관이 금지하거나 공서 양속에 반하는 행위를 하지 않으며 정하는 바에 따라 지속적이고, 안정적으로 상품 또는 용역을 제공하는데 최선을 다합니다.

회사는 이용자가 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 이용자의 개인정보 (신용정보 포함) 보호를 위한 보안 시스템을 갖추어야 합니다.

회사는 판매하는 상품이나 용역에 대하여 「표시·광고의 공정화에 관한 법률」 제 3조 의 규정에 위반하는 표시·광고행위를 함으로써 이용자가 손해를 입은 때에는 이를 배상할 책임을 부담합니다.

회사는 수신거절의 의사를 명백히 표시한 이용자에 대해서는 영리목적의 광고성 이메일을 발송하지 않습니다.

제 19조 (회원의 ID 및 비밀번호에 대한 의무)
제 17조의 경우를 제외하고, 회원의 이메일 (아이디)와 비밀번호에 관한 관리책임은 회원에게 있습니다.

회원은 자신의 ID 및 비밀번호를 제 3자가 이용하게 해서는 안됩니다.

회원이 자신의 ID 및 비밀번호를 도난 당하거나 제 3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 바로 회사에 통보하고 회사의 안내가 있는 경우에는 그에 따라야 합니다.

회사는 회원이 상기 제 1항, 제 2항, 제 3항을 위반하여 회원에게 발생한 손해에 대하여 아무런 책임을 부담하지 않습니다.

제 20조 (이용자의 의무)
이용자는 다음 행위를 하여서는 안됩니다.

① 개인정보의 등록(변경의 경우를 포함함)시 허위내용을 등록
② 타인의 정보 도용
③ 회사에 게시된 정보를 임의로 변경
④ 회사가 허락하지 않은 정보(컴퓨터 프로그램 등)의 송신 또는 게시
⑤ 회사 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해
⑥ 회사 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
⑦ 외설 또는 폭력적인 메시지·화상·음성 기타 공서양속에 반하는 정보를 화면에 공개 또는 게시하는 행위



제 6장 부가서비스의 이용
제 21조 (적립금 제도의 운영)
회사는 당사의 사이트에서 물품 구입 및 기타 활동을 통해 적립금을 부여합니다. 이러한 적립금의 부여는 다음 각 호의 방법을 따르되, 그 구체적인 운영방법은 회사의 운영 정책에 의합니다.

① 브라켓프로젝트는 상품 구매에 따른 적립금을 일부 제공합니다. 또한 후기 작성 혹은 구매 과정에서 발생하는 회사와 이용자 간의 예상하지 못한 상황에서 발생하는 비용을 상호 합의 간에 대체하는 경우 적립금을 부여합니다.
② 회원에게 부여된 적립금은 MY ACCOUNT 카테고리 안 적립금 페이지 내 적립금 확인 가능합니다.

④ 회원은 모든 상품 구매시 보유하고 있는 적립금의 일부를 사용할 수 있습니다.
⑤ 브라켓프로젝트에서 구매한 상품을 환불 할 경우 해당 상품 구매로 사용된 적립금은 회원에게 재적립됩니다.

적립금은 상품 구매 시 사용가능 기준 하에 현금가액과 동일하게 사용할 수 있으나 (단 사용불가 사전고지품목 제외), 현금으로 환불되지는 않습니다. 또한, 적립금 제도는 회원에게만 해당되며 타인에게 양도할 수 없습니다.

부여된 적립금은 부여일로부터 1년간 유효합니다. 다만, 회사가 별도로 유효기간을 정한 때에는 이에 따릅니다. 유효기간이 경과한 적립금은 자동적으로 소멸하게 됩니다.

회사의 회원 중에 1년간 로그인 기록이 없는 경우에는 휴면회원으로 간주하여 회사는 해당 회원의 적립된 적립금을 회수하게 됩니다. 회원을 탈퇴한 경우 적립금은 소멸됩니다.

부정한 방법으로 적립금을 획득한 사실이 확인될 경우 회사는 회원의 적립금을 회수, 이메일 (아이디) 삭제 및 형사 고발 등 기타 조치를 취할 수 있습니다.

제 22조 (보너스쿠폰)
회사는 구매서비스를 이용하는 회원에게 상품 구매 시 (단 사용불가 사전고지품목 제외) 일정액 또는 일정비율을 할인 받을 수 있는 보너스쿠폰을 발급할 수 있습니다.

회원은 보너스쿠폰을 회원 본인의 구매에 한해서만 사용할 수 있으며, 어떠한 경우에도 이를 타인에게 실질적으로 매매 또는 양도할 수 없습니다.

보너스쿠폰은 일부 품목이나 금액에 따라 사용이 제한될 수 있으며, 유효기간이 지난 후에는 사용할 수 없습니다.
회원을 탈퇴한 경우 보너스쿠폰은 소멸됩니다.

제 23조 (사이트의 연결)
회사는 타 사이트에 하이퍼링크 (하이퍼링크의 대상에는 문자, 그림 및 동화상 등이 포함됨) 방식 등에 의해 연결시킬 수 있습니다.

회사는 이용자가 해당 연결사이트와 독자적으로 상품 또는 용역을 거래한 행위에 대해서는 아무런 책임을 부담하지 않습니다.



제 7장 기타
제 24조 (정보의 제공 및 광고의 게재)
회사는 서비스를 운영함에 있어 각종 정보를 서비스 화면에 게재하거나 e-mail 및 서신우편 등의 방법으로 회원에게 제공할 수 있습니다.

회사는 서비스의 운영과 관련하여 홈페이지, 서비스 화면, SMS, e-mail등에 광고 등을 게재할 수 있습니다.

회원이 서비스상에 게재되어 있는 광고를 이용하거나 서비스를 통한 광고주의 판촉활동에 참여하는 등의 방법으로 교신 또는 거래를 하는 것은 전적으로 회원과 광고주 간의 문제입니다. 만약 회원과 광고주간에 문제가 발생할 경우에도 회원과 광고주가 직접 해결하여야 하며, 이와 관련하여 회사는 어떠한 책임도 지지 않습니다.

제 25조 (저작권의 귀속 및 게시물 이용 제한)
회사가 작성한 저작물에 대한 저작권 기타 지적 재산권은 회사에 귀속합니다.

이용자는 서비스를 이용함으로써 얻은 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안됩니다.

회사는 약정에 따라 이용자에게 귀속된 저작권을 사용하는 경우 당해 이용자에게 통보하여야 합니다.

회사는 회원이 서비스 내에 게시한 게시물이 타인의 저작권, 프로그램저작권 등을 침해하였음을 이유로 회사가 타인으로부터 손해배상청구 등 이의 제기를 받은 경우 회원은 회사의 면책을 위하여 노력하여야 하며, 회사가 면책되지 못한 경우 회원은 그로 인해 회사에 발생한 모든 손해를 부담하여야 합니다.

회사는 회원이 서비스 내에 게시한 게시물 (회원간 전달 포함)이 다음 각 호의 경우에 해당한다고 판단되는 경우 사전통지 없이 삭제, 변경할 수 있으며, 이에 대해 회사는 어떠한 책임도 지지 않습니다.


① 스팸 (spam)성 게시물 및 상업성 게시물 (예: 행운의 편지, 특정사이트 광고 등)

② 타인을 비방할 목적으로 허위 사실을 유포하여 타인의 명예를 훼손하는 글

③ 동의 없는 타인의 신상공개, 제3자의 저작권 등 권리를 침해하는 내용, 기타 게시판 주제와 다른 내용의 게시물

④ 기타 관계 법령 및 회사의 지침 등에 위반된다고 판단되는 경우

회사는 이용자가 작성한 상품평, 상품 Q&A, 1:1 문의 등 이용자가 작성한 상품 및 서비스와 관련된 모든 컨텐츠를 무상으로 이용할 수 있고, 이용자는 이를 허락합니다.

제 26조 (면책)
회사는 천재지변, 불가항력 기타 회사의 합리적인 통제범위를 벗어난 사유로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 그에 대한 책임을 부담하지 않습니다.

회사는 이용자의 귀책사유로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 그에 대한 책임을 부담하지 않습니다.

회사는 이용자가 서비스를 이용함으로써 기대되는 수익을 얻지 못하거나 서비스를 통해 얻은 자료를 이용하여 발생한 손해에 대해서는 책임을 부담하지 않습니다.

이용자가 화면에 게재한 정보, 자료, 사실 등의 내용에 관한 신뢰도 또는 정확성에 대하여는 해당 이용자가 책임을 부담하며, 회사는 내용의 부정확 또는 허위로 인해 이용자 또는 제3자에게 발생한 손해에 대하여는 아무런 책임을 부담하지 않습니다.

회사는 서비스 이용과 관련하여 이용자의 고의 또는 과실로 인하여 이용자 또는 제3자에게 발생한 손해에 대하여는 아무런 책임을 부담하지 않습니다.

제 27조 (분쟁해결)
회사는 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상처리하기 위하여 피해보상처리기구를 설치·운영합니다.

회사는 이용자로부터 제출되는 불만사항 및 의견을 우선적으로 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 이용자에게 그 사유와 처리일정을 즉시 통보합니다.

회사와 이용자간에 발생한 전자상거래 분쟁과 관련하여 이용자의 피해구제신청이 있는 경우에는 공정거래위원회 또는 시.도지사가 의뢰하는 분쟁조정기관의 조정에 따를 수 있습니다.

제 28조 (재판권 및 준거법)
회사와 이용자간에 발생한 전자상거래 분쟁에 관한 소송은 제소 당시의 이용자의 주소에 의하고, 주소가 없는 경우에는 거소를 관할하는 지방법원의 전속관할로 합니다. 다만, 제소 당시 이용자의 주소 또는 거소가 분명하지 않거나 외국 거주자의 경우에는 민사소송법상의 관할법원에 제기합니다.

회사와 이용자간에 제기된 전자상거래 소송에는 대한민국법을 적용합니다.

(부칙) 2017년 11월 20일부터 시행합니다.

위의 이용약관에 동의합니다.

[디자이넥트의 개인정보취급방침]

1. 개인정보 수집항목 및 방법

⑴ 수집항목
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⑵ 수집방법
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– 개인정보는 1년간 로그인이 없으면 휴면계정으로 전환되며 3년이 지나 물리적으로 삭제합니다.
– SNS 정보는 마지막 로그인 시간으로부터 1년간 저장됩니다.

위의 개인정보취급방침에 동의합니다.

[전자금융거래 이용에 관한 기본약관]

제 1조 (목적)
이 약관은 주식회사 브라켓프로젝트 (이하 “회사”라 한다)가 제공하는 전자금융거래에 대한 기본적인 사항을 정함으로써 전자금융거래를 이용하고자 하는 고객과 회사간의 권리·의무 관계를 명확하게 정함을 목적으로 합니다.

제 2조 (정의)
1. 이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
① ‘전자금융거래’라 함은 회사가 전자적 장치를 통하여 전자금융업무를 제공하고, 회원이 회사의 종사자와 직접 대면하거나 의사소통을 하지 아니하고 자동화된 방식으로 이를 이용하는 거래를 말합니다.
② ‘전자지급수단’이라 함은 선불전자지급수단, 신용카드 등 전자금융거래법 제2조 제11호에서 정하는 전자적 방법에 따른 지급수단을 말합니다.
③ ‘전자지급거래’라 함은 자금을 주는 자 (이하 ‘지급인’이라 합니다)가 회사로 하여금 전자지급수단을 이용하여 자금을 받는 자 (이하 ‘수취인’이라 합니다)에게 자금을 이동하게 하는 전자금융거래를 말합니다.
④ ‘전자적 장치’라 함은 전자금융거래정보를 전자적 방법으로 전송하거나 처리하는데 이용되는 장치로서 현금자동지급기, 자동입출금기, 지급용단말기, 컴퓨터, 전화기 그 밖에 전자적 방법으로 정보를 전송하거나 처리하는 장치를 말합니다.
⑤ ‘접근매체’라 함은 전자금융거래에 있어서 거래지시를 하거나 회원 및 거래 내용의 진실성과 정확성을 확보하기 위하여 사용되는 수단 또는 정보로서 전자식 카드 및 이에 준하는 전자적 정보 (신용카드번호를 포함합니다), 전자서명법 상의 전자서명생성정보 및 인증서, 금융기관 또는 전자금융업자에 등록된 회원번호, 회원의 생체정보, 이상의 수단이나 정보를 사용하는데 필요한 비밀번호 등 전자금융거래법 제2조 제10호에서 정하고 있는 것을 말합니다.
⑥ ‘전자금융거래 서비스’라 함은 회사가 회원에게 제공하는 제4조 기재의 서비스를 말합니다.
⑦ ‘회원’이라 함은 본 약관 제2장과 제3장과 제4장 에서 달리 정한 경우를 제외하고는 본 약관에 동의하고 본 약관에 따라 회사가 제공하는 전자금융거래 서비스를 이용하는 이용자를 말합니다.
⑧ ‘거래지시’라 함은 회원이 본 약관에 따라 회사에게 전자금융거래의 처리를 지시하는 것을 말합니다.
⑨ ‘오류’라 함은 회원의 고의 또는 과실 없이 전자금융거래가 전자금융거래계약 또는 회원의 거래지시에 따라 이행되지 아니한 경우를 말합니다.

2. 본 조 및 본 약관의 다른 조항에서 정의한 것을 제외하고는 전자금융거래법 등 관련 법령에 정한 바에 따릅니다.

제 3조 (전자금융거래계약의 체결 및 해지)
1. 전자금융거래를 이용하고자 하는 고객은 개별 약관에서 정하는 방법에 따라 회사와 전자금융거래계약을 체결하여야 합니다.

2. 고객은 개별 약관에서 정하는 방법에 따라 전자금융거래계약을 해지할 수 있습니다.

제 4조 (약관의 명시 및 변경)
1. 회사는 회원이 전자금융거래를 하기 전에 본 약관을 개별 서비스에 게시하고 본 약관의 중요한 내용을 확인할 수 있도록 합니다.

2. 회사는 회원의 요청이 있는 경우 전자문서의 전송 (전자우편을 이용한 전송을 포함합니다), 모사전송, 우편 또는 직접교부의 방식에 의하여 본 약관의 사본을 회원에게 교부합니다.

3. 회사가 본 약관을 변경하는 때에는 그 시행일 1월 전에 변경되는 약관을 금융거래정보 입력 화면 또는 개별 서비스의 공지사항 게시판 등에 게시함으로써 회원에게 공지합니다. 다만, 법령의 개정으로 인하여 긴급하게 약관을 변경한 때에는 변경된 약관을 홈페이지에 1개월 이상 게시하고 회원에게 전자우편 등을 통하여 사후 통지합니다.

4. 회사는 제 3항의 공지나 통지를 할 경우 “회원이 변경에 동의하지 아니한 경우 공지나 통지를 받은 날로부터 30일 이내에 계약을 해지할 수 있으며, 계약 해지의 의사 표시를 하지 아니한 경우에는 변경에 동의한 것으로 본다.”라는 취지의 내용을 공지하거나 통지합니다.

5. 회원이 제 4항의 공지나 통지를 받은 날로부터 30일 이내에 계약해지의 의사표시를 하지 아니한 경우에는 변경에 동의한 것으로 봅니다.

제5조 (이용시간)
1. 회사는 회원에게 연중무휴 1일 24시간 전자금융거래 서비스를 제공함을 원칙으로 합니다. 다만, 금융회사 기타 결제수단 발행업자의 사정에 따라 달리 정할 수 있습니다.

2. 회사는 정보통신설비의 보수, 점검 기타 기술상의 필요나 금융회사 기타 결제수단 발행업자의 사정에 의하여 전자금융거래 서비스 중단이 불가피한 경우, 전자금융거래 서비스 중단 3일 전까지 게시 가능한 전자적 수단을 통하여 전자금융거래 서비스 중단 사실을 게시한 후 전자금융거래 서비스를 일시 중단할 수 있습니다. 다만, 시스템 장애복구, 긴급한 프로그램 보수, 외부요인 등 불가피한 경우에는 사전 게시 없이 전자금융거래 서비스를 중단할 수 있습니다.

제6조 (거래 내용의 확인)
1. 회사는 개별 서비스 내 회원 정보 조회 화면을 통하여 회원의 거래 내용 (회원의 오류정정 요구사실 및 처리 결과에 관한 사항을 포함합니다)을 확인할 수 있도록 하며, 회원이 거래 내용에 대해 서면교부를 요청하는 경우에는 요청을 받은 날로부터 2주 이내에 모사전송, 우편 또는 직접 교부의 방법으로 거래 내용에 관한 서면을 교부합니다.

2. 회사는 제 1항에 따른 회원의 거래 내용 서면교부 요청을 받은 경우 전자적 장치의 운영장애, 그 밖의 이유로 거래 내용을 제공할 수 없는 때에는 즉시 회원에게 전자문서 전송 (전자우편을 이용한 전송을 포함한다)의 방법으로 그러한 사유를 알려야 하며, 전자적 장치의 운영장애 등의 사유로 거래 내용을 제공할 수 없는 기간은 제 1항의 거래 내용에 관한 서면의 교부기간에 산입하지 아니합니다.

3. 제 1항의 대상이 되는 거래 내용 중 대상 기간이 5년인 것은 다음 각호와 같습니다.
① 거래계좌의 명칭 또는 번호
② 전자금융거래의 종류 및 금액
③ 전자금융거래 상대방을 나타내는 정보
④ 전자금융거래 일시
⑤ 전자적 장치의 종류 및 전자적 장치를 식별할 수 있는 정보
⑥ 회사가 전자금융거래의 대가로 받은 수수료
⑦ 회원의 출금 동의에 관한 사항
⑧ 해당 전자금융거래와 관련한 전자적 장치의 접속기록
⑨ 전자금융거래의 신청 및 조건의 변경에 관한 사항
⑩ 건당 거래금액이 1만 원을 초과하는 전자금융거래에 관한 기록

4. 제 1항의 대상이 되는 거래 내용 중 대상기간이 1년인 것은 다음 각 호와 같습니다.
① 건당 거래금액이 1만원 이하인 전자금융거래에 관한 기록
② 전자지급 수단의 이용과 관련된 거래승인에 관한 기록
③ 회원의 오류 정정 유구사실 및 처리결과에 관한 사항
④ 기타 금융위원회가 고시로 정한 사항

5. 회원이 제 1항에서 정한 서면교부를 요청하고자 할 경우 다음의 주소 및 전화번호로 요청할 수 있습니다.
주소: 서울특별시 강남구 논현로149길 15 우전빌딩 2층
전자우편 주소: info@bracketprojects.com
전화번호: 070-5102-9151

제 7조 (거래지시의 철회 등)
1. 회원이 회사의 전자금융거래 서비스를 이용하여 전자지급거래를 한 경우, 회원은 지급의 효력이 발생하기 전까지 본 약관에서 정한 바에 따라 제 6조 제 5항에 기재된 주소, 전화번호, 전자우편 주소를 이용한 우편, 전화 연락, 전자 문서 전송의 방법으로 또는 개별 서비스 내 철회에 의한 방법으로 거래지시를 철회할 수 있습니다. 단, 각 서비스 별 거래지시 철회의 효력 발생시기는 본 약관 제 17조에서 정한 바에 따릅니다.

2. 회원은 전자지급의 효력이 발생한 경우에 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관련 법령상 청약의 철회의 방법에 따라 결제대금을 반환 받을 수 있습니다.

제 8조 (오류의 정정 등)
1. 회원은 전자금융거래 서비스를 이용함에 있어 오류가 있음을 안 때에는 회사에 대해 그 정정을 요구할 수 있습니다.

2. 회사는 전항의 규정에 따른 오류의 정정 요구를 받은 때 또는 스스로 전자금융거래에 오류가 있음을 안 때에는 이를 즉시 조사하여 처리한 후 정정 요구를 받은 날 또는 오류가 있음을 안 날부터 2주 이내에 그 결과를 회원에게 알려 드립니다.

제 9조 (전자금융거래 기록의 생성 및 보존)
1. 회사는 회원이 이용한 전자금융거래의 내용을 추적, 검색하거나 그 내용에 오류가 발생한 경우에 이를 확인하거나 정정할 수 있는 기록을 생성하여 보존합니다.

2. 제1항의 규정에 따라 회사가 보존하여야 하는 기록의 종류 및 보존방법은 제 6조 제 3항 및 제 4항에 따릅니다.

제 10조 (전자금융거래 정보의 제공금지)
1. 회사는 전자금융거래 서비스를 제공함에 있어서 취득한 회원의 인적 사항, 회원의 계좌, 접근매체 및 전자금융거래의 내용과 실적에 관한 정보 또는 자료를 금융실명법 등 법령에 의하거나 회원의 동의를 얻지 아니하고 제 3자에게 제공, 누설하거나 업무 상 목적 외에 사용하지 아니합니다.

2. 회사는 회원이 안전하게 전자금융거래 서비스를 이용할 수 있도록 회원의 개인정보보호를 위하여 개인정보취급방침을 운용합니다. 회사의 개인정보취급방침은 회사의 홈페이지 또는 개별 서비스에 링크된 화면에서 확인할 수 있습니다.

제 11조 (회사의 책임)
1. 회사는 접근 매체의 위조나 변조로 발생한 사고 (단, 회사가 접근 매체의 발급 주체이거나 사용, 관리 주체인 경우), 계약체결 또는 거래지시의 전자적 전송이나 처리 과정에서 발생한 사고로 인하여 회원에게 손해가 발생한 경우에는 그 손해를 배상할 책임을 부담합니다.

2. 회사는 제 1항에도 불구하고 다음 각호의 경우에는 그 책임의 전부 또는 일부를 회원이 부담하게 할 수 있습니다.
① 천재지변, 전쟁, 테러 또는 회사의 귀책사유 없이 발생한 정전, 화재, 건물의 훼손 등 불가항력으로 인한 경우
② 회원이 접근 매체를 제 3자에게 대여하거나 그 사용을 위임한 경우 또는 양도나 담보의 목적으로 제공한 경우
③ 제 3자가 권한 없이 회원의 접근매체를 이용하여 전자금융거래를 할 수 있음을 알았거나 쉽게 알 수 있었음에도 불구하고 접근매체를 누설하거나 노출 또는 방치한 경우
④ 법인 (중소기업기본법 제 2조 제 2항에 의한 소기업을 제외한다)인 회원에게 손해가 발생한 경우로서 회사가 사고를 방지하기 위하여 보안절차를 수립하고 이를 철저히 준수하는 등 합리적으로 요구되는 충분한 주의 의무를 다한 경우

제 12조 (분쟁처리 및 분쟁조정)
1. 회원은 회사의 서비스 페이지 하단에 게시된 분쟁처리 담당자 또는 연락처를 통하여 전자금융거래와 관련한 의견 및 불만의 제기, 손해배상의 청구 등의 분쟁처리를 요구할 수 있습니다.

2. 회원이 회사에 대하여 분쟁처리를 신청한 경우 회사는 15일 이내에 이에 대한 조사 또는 처리 결과를 회원에게 안내 합니다.

3. 회원은 회사의 분쟁처리결과에 대하여 이의가 있을 경우 금융위원회의 설치 등에 관한 법률 제 51조의 규정에 따른 금융감독원의 금융분쟁조정위원회나 소비자기본법 제 60조 제 1항의 규정에 따른 한국소비자원의 소비자분쟁조정위원회에 회사의 전자금융거래 서비스의 이용과 관련한 분쟁조정을 신청할 수 있습니다.

제 13조 (회사의 안전성 확보 의무)
회사는 전자금융거래가 안전하게 처리될 수 있도록 전자금융거래의 종류 별로 전자적 전송이나 처리를 위한 인력, 시설, 전자적 장치 등의 정보기술부문 및 전자금융업무에 관하여 금융위원회가 정하는 기준을 준수합니다.

제 14조 (약관 외 준칙)
1. 회사와 회원 사이에 개별적으로 합의한 사항이 본 약관에 정한 사항과 다를 때에는 그 합의 사항을 본 약관에 우선하여 적용합니다.

2. 전자금융거래에 관하여 본 약관에 정하지 않은 사항은 개별 약관이 정하는 바에 따릅니다.

3. 본 약관과 전자금융거래에 관한 개별 약관에 정하지 아니한 사항 (용어의 정의 포함)에 대하여는 다른 합의 사항이 없으면 전자금융거래법, 여신전문금융업법, 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 등 관계 법령에서 정한 바에 따릅니다.

제 15조 (관할)
회사와 회원 간에 발생한 분쟁에 관한 관할은 민사소송법에서 정한 바에 따릅니다.

위의 전자금융거래 이용약관에 동의합니다.

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